Sumala sa mga eksperto, usa ka dakong bahin sa among komunikasyon ang dili balwarte. Kada adlaw, kami mitubag sa libolibo sa dili mga pahayag ug mga kinaiya nga naglakip sa mga postura, ekspresyon sa nawong, mata tan-aw, mga lihok, ug tono sa tingog. Gikan sa among mga kamot ngadto sa among mga hairstyles, ang mga detalye nga walay pagtandi nagpadayag kon kinsa kami ug nag-apekto kon giunsa kami sa pagpakiglambigit sa ubang mga tawo.
Ang panukiduki sa siyensiya sa nonverbal nga komunikasyon ug kinaiya nagsugod sa 1872 nga pagmantala sa Charles Darwin's The Expression of the Emotions sa Man ug Animals .
Sukad nianang panahona, daghan nga panukiduki sa mga tipo, epekto, ug mga ekspresyon sa dili sinulti nga komunikasyon ug pamatasan. Samtang kini nga mga signal kasagaran kaayo nga wala nato nahibal-an mahitungod niini, ang panukiduki nagpaila sa nagkalainlain nga matang sa dili komun nga komunikasyon.
Sa kadaghanan nga mga kaso, kita nagpahibalo sa impormasyon sa mga pamaagi nga dili gamit ang paggamit sa mga grupo sa mga kinaiya. Pananglitan, tingali mahimo natong kombinuhon ang usa ka pagtan-aw sa mga bukton ug dili pagsud-ong sa mata aron ipakita ang dili pag-uyon.
1. Mga Ekspresyon sa Nawong
Ang mga ekspresyon sa nawong maoy hinungdan sa usa ka dako nga bahin sa dili komun nga komunikasyon. Hunahunaa kon unsa ka daghang impormasyon ang mahimong ipahayag uban ang usa ka pahiyom o pagmug-ot. Ang pagtan-aw sa nawong sa tawo mao ang una nga butang nga atong makita, bisan sa wala pa kita makadungog unsay ilang isulti.
Samtang ang dili komun nga komunikasyon ug kinaiya magkalahi kaayo sa mga kultura, ang ekspresyon sa nawong alang sa kalipay, kaguol, kasuko, ug kahadlok susama sa tibuok kalibutan.
2. Mga kompas
Ang tinuyong mga paglihok ug mga signal usa ka importante nga paagi sa pagsulti sa kahulugan nga walay mga pulong. Ang kasagarang mga lihok naglakip sa pagwarawara, pagtudlo, ug paggamit sa mga tudlo aron ipakita ang mga kantidad sa numero. Ang uban pang mga lihok binuutbuuton ug adunay kalabutan sa kultura.
Sa mga setting sa korte, ang mga abogado nahibal-an nga magamit ang lainlaing mga signal sa nonverbal aron pagsulay sa pagdani sa mga opinyon sa hukom.
Ang usa ka abogado tingali motan-aw sa iyang relo aron isugyot nga ang argumento sa nag-atubang nga abogado mabudlay o mahimo pa gani nga ibutang ang iyang mga mata sa testimonya nga gitanyag sa usa ka saksi aron sulayan ang iyang kredibilidad. Kini nga mga signal sa nonverbal nakita nga gamhanan ug impluwensiyado kaayo nga ang pipila ka mga maghuhukom nagbutang bisan unsa nga mga limitasyon sa unsang matang sa mga dili batasan nga mga gawi ang gitugotan sa hukmanan.
3. Paralinguistics
Ang paralinguistics nagtumong sa komunikasyon sa bokal nga lahi gikan sa tinuod nga pinulongan. Naglakip kini sa mga butang sama sa tono sa tingog, kusog, tono, ug tono. Hunahunaa ang gamhanang epekto nga mabatonan sa tono sa kahulugan sa usa ka tudling-pulong. Sa dihang gisulti sa kusog nga tono sa tingog, ang mga tigpaminaw mahimong makahubad sa pagtugot ug kadasig. Ang sama nga mga pulong nga gisulti sa usa ka pag-ukon-ukon sa tono sa tingog mahimong magpahayag sa dili pag-uyon ug usa ka kakulang sa interes.
Hunahunaa ang tanan nga nagkalainlain nga mga paagi nga ang pagbag-o lamang sa imong tono sa tingog mahimong mag-usab sa kahulugan sa usa ka tudling-pulong. Ang usa ka higala tingali mangutana kanimo kung giunsa nimo, ug tingali moingon ka sa sumbanan nga "Maayo na ako," apan kung giunsa nimo pagsulti ang maong mga pulong mahimo nga magpadayag sa usa ka dako nga gidaghanon sa imong gibati. Ang usa ka bugnaw nga tono sa tingog tingali nagsugyot nga ikaw dili maayo, apan dili nimo gusto nga hisgutan kini.
Ang usa ka mahayag, malipayon nga tono sa tingog mopadayag nga ikaw sa pagkatinuod gibuhat sa maayo. Ang usa ka masulub-on, masulub-on nga tono nagpakita nga ikaw ang kaatbang sa maayo ug tingali ang imong higala kinahanglan nga magpakisayud sa dugang.
4. Lawas sa pinulongan ug postura
Ang postura ug kalihukan mahimo usab nga maghatod sa daghang impormasyon. Ang panukiduki sa linggwahe sa lawas miuswag sukad pa sa dekada 1970, apan ang popular nga media nag-focus sa over-interpretation sa defensive postures, cross-crossing, ug cross-leg, ilabi na human sa pagmantala sa book Body Language ni Julius Fast. Samtang kini nga mga dili kinaiya sa mga tawo dili makahatag og mga pagbati ug mga kinaiya , ang panukiduki nagsugyot nga ang linggwahe sa lawas labi ka maliputon ug dili kaayo klaro kaysa kaniadto nga gituohan.
5. Proxemics
Ang mga tawo kanunay nga nagpasabut sa ilang panginahanglan alang sa "personal nga luna," nga usa usab ka importante nga matang sa dili komun nga komunikasyon. Ang gidaghanon sa distansya nga atong gikinahanglan ug ang gidaghanon sa luna nga atong gitan-aw nga nahisakop kanato naimpluwensyahan sa daghang mga butang lakip na ang sosyal nga mga lagda, mga pagdahum sa kultura, mga sitwasyon sa situational, mga kinaiya sa kinaiya, ug ang pamilyar nga pamilyar. Pananglitan, ang gidaghanon sa personal nga luna nga gikinahanglan sa dihang ang pag-istoryahanay uban sa lain nga tawo kasagaran magkalahi tali sa 18 ka pulgada ngadto sa upat ka mga tiil. Sa laing bahin, ang gikinahanglan nga distansya nga gikinahanglan sa pagsulti ngadto sa usa ka pundok sa mga tawo mga 10 ngadto sa 12 ka mga tiil.
6. Mata Gaze
Ang mga mata adunay importante nga papel sa dili komun nga komunikasyon ug ang mga butang sama sa pagtan-aw, pagtan-aw ug pagpikit mao ang mahinungdanon nga mga dili batasan nga mga kinaiya. Kon ang mga tawo makahibalag sa mga tawo o mga butang nga gusto nila, ang gidaghanon sa nagdilaab nga mga pagtaas ug mga tinun-an molapad. Ang pagtan-aw sa laing tawo mahimong magpakita sa nagkalainlaing mga emosyon lakip ang pagsupak, interes, ug atraksyon.
Ang mga tawo usab naggamit sa mata nga nagtan-aw sa usa ka paagi aron sa pagtino kon adunay usa nga matinuoron. Ang normal, makanunayon nga pagkontak sa mata kasagaran gikuha isip usa ka ilhanan nga ang usa ka tawo nagsulti sa kamatuoran ug kasaligan. Ang lihok nga mga mata ug ang kakulang sa pagkontak sa mata, sa pikas bahin, kanunay nga makita isip usa ka timailhan nga adunay usa ka tawo nga namakak o malimbongon.
7. Mga Haptics
Ang pagpakigkomunikar pinaagi sa paghikap usa ka lain nga importante nga dili batasan nga kinaiya. Adunay usa ka igo nga gidaghanon sa pagsiksik sa kamahinungdanon sa paghikap sa pagkabata ug sayo nga pagkabata . Ang pagtuon sa classic nga unggoy ni Harry Harlow nagpakita kon sa unsang paagi ang paghikaw sa paghikap ug pagkontak nakapugong sa pagpalambo. Ang mga unggoy sa mga bata nga gipadako sa mga inahan nga daw wire nakasinati og permanenteng depisit sa kinaiya ug pagpakiglabot sa katilingban. Ang paghikap mahimong gamiton sa pagpaambit sa pagbati, pamilyar, simpatiya, ug uban pang mga emosyon .
Diha sa iyang librong Interpersonal Communication: Everyday Encounters , ang awtor nga si Julia Wood nagsulat nga ang paghikap kasagaran usab nga gigamit isip usa ka paagi sa pag-estorya sa status ug gahum. Nakita sa mga tigdukiduki nga ang tag-as nga mga tawo nga mga tawo adunay kalagmitan nga mosulong sa personal nga luna sa ubang mga tawo nga adunay mas taas nga frequency ug intensity kaysa sa ubos nga status nga mga indibidwal. Ang kalainan sa sekso adunay usa usab ka papel sa kung giunsa paggamit sa mga tawo ang paghikap aron makahibalo sa kahulogan. Ang mga babaye sa kasagaran mogamit sa paghikap aron sa paghatag sa pag-amuma, kabalaka, ug pag-amuma. Ang mga lalaki, sa laing bahin, mas lagmit nga mogamit sa pagtandog sa pag-awhag sa gahum o kontrol sa uban.
8. Panagway
Ang among pagpili sa kolor, panaput, estilo sa buhok, ug uban pang mga butang nga naka-apekto sa panagway giisip usab nga usa ka pamaagi sa dili komun nga komunikasyon. Ang panukiduki sa sikolohikal nga kolor nagpakita nga ang nagkalainlaing mga kolor mahimong makapukaw sa nagkalainlaing mga pagbati. Ang panagway mahimo usab nga mag-usab sa mga reaksiyon sa pisiolohiko, paghukom, ug mga interpretasyon. Hunahunaa lang ang tanan nga malalangon nga mga paghukom nga dali nga imong gihimo mahitungod sa usa ka tawo nga gibase sa iyang panagway. Importante kini nga mga impresyon, mao nga ang mga eksperto nagsugyot nga ang mga nagpangita sa trabaho ang angay nga magsul-ob sa mga pakighinabi sa mga potensyal nga mga amo.
Nakita sa mga tigdukiduki nga ang hitsura mahimong usa ka papel sa kung unsang mga tawo ang nakita ug bisan unsa ka daghan ang ilang kinitaan. Usa ka pagtuon sa 1996 nakit-an nga ang mga abogado kinsa gipangalan nga mas madanihon kay sa ilang mga katalir nga nakaangkon dul-an sa 15 porsyento nga labaw pa kay sa mga ranggo nga dili kaayo madanihon. Ang kultura usa ka mahinungdanong impluwensya kon unsaon paghukom ang mga panagway. Bisan tuod ang pagtan-aw lagmit nga gipabilhan sa mga Kultura sa Kasadpan, ang pipila ka kultura sa Aprika nag-asoy bahin sa mga lawas nga puno sa lawas aron mahimong mas maayong panglawas, bahandi, ug kahimtang sa katilingban.
9. Artifacts
Ang mga butang ug mga hulagway mga himan usab nga magamit aron sa pagsulti nga walay kasayuran. Pananglitan, sa usa ka forum sa internet, mahimo nimo pilion ang usa ka avatar sa pagrepresentar sa imong pagkatawo online ug sa pagpaambit sa kasayuran mahitungod kung si kinsa ikaw ug ang mga butang nga imong gusto. Ang mga tawo sa kasagaran mogahin og daghan nga panahon sa pagpalambo sa usa ka partikular nga hulagway ug paglibut sa ilang mga kaugalingon uban sa mga butang nga gilaraw aron ipaabut ang kasayuran mahitungod sa mga butang nga mahinungdanon ngadto kanila. Pananglitan, ang mga panagsama mahimong gamiton sa pagpasa sa daghang kahibalo bahin sa usa ka tawo. Ang usa ka sundalo dili mohatag og fatigues, ang usa ka pulis nga nagtanyag magsul-ob og uniporme, ug ang usa ka doktor magsul-ob og puti nga lab coat. Sa usa lamang ka pagtan-aw, kini nga mga sinina nagsulti sa mga tawo unsa ang gibuhat sa usa ka tawo alang sa usa ka buhi.
Usa ka Pulong Gikan
Ang komunikasyon sa Nonverbal adunay importante nga papel sa kon unsaon nato paghatag ang kahulogan ug impormasyon ngadto sa uban, maingon man kon giunsa nato paghubad ang mga binuhatan niadtong naglibut kanato. Ang importante nga butang nga hinumduman sa diha nga ang pagtan-aw sa ingon nga mga dili batasan nga mga kinaiya mao ang paghunahuna sa mga lihok sa mga grupo. Ang tinuod nga gisulti sa usa ka tawo uban sa iyang mga ekspresyon, hitsura, ug tono sa tingog mahimong sultian ka bahin sa unsay gisulti sa maong tawo.
> Mga Tinubdan:
> Darwin, C. (1872). Ang Pagpahayag sa Emosyon sa Tawo ug mga Hayop , ika-3 nga edisyon. New York: Oxford University Press.
> Wood, J. (2010). Interpersonal Communication: Everyday Encounters . Boston, MA: Wadsworth-Cengage Learning.