Ang linggwahe sa lawas nagtumong sa mga signal nga dili gamiton nga atong gigamit sa pagpakigsulti. Sumala sa mga eksperto, kini nga mga signal nga nonverbal naglangkob sa dakong bahin sa adlaw-adlaw nga komunikasyon. Gikan sa atong mga ekspresyon sa nawong sa atong mga lihok sa lawas, ang mga butang nga wala namo masulti mahimo pa nga magpahatod og daghang mga impormasyon.
Gisugyot nga ang linggwahe sa lawas mahimong moabut sa taliwala sa 50 porsento ngadto sa 70 porsyento sa tanang komunikasyon. Importante ang pagkasabut sa pinulongan sa lawas, apan importante usab ang pagtagad sa uban pang mga ilhanan sama sa konteksto. Sa kadaghanan nga mga kaso, kinahanglan nimong tan-awon ang mga signal isip usa ka grupo kaysa mag-focus sa usa ka aksyon.
Ania kung unsa ang pangitaon kon ikaw naningkamot sa paghubad sa pinulongan sa lawas.
Mga Ekspresyon sa Nawong
Hunahunaa sa makadiyut kon unsa ka dako ang usa ka tawo nga makapahayag sa usa ka ekspresyon sa nawong. Ang pahiyom mahimong magpaila sa pagtugot o kalipay. Ang usa ka masulub-on mahimong magpaila nga dili uyon o dili malipayon. Sa pipila ka mga kaso, ang atong mga ekspresyon sa nawong mahimo nga magpadayag sa atong tinuod nga mga pagbati mahitungod sa usa ka partikular nga sitwasyon. Samtang nag-ingon nga maayo ang imong pagbati, ang hitsura sa imong nawong mahimong mosulti sa mga tawo kon dili.
Pipila lang ka mga ehemplo sa mga emosyon nga mahimong ipahayag pinaagi sa ekspresyon sa nawong naglakip sa:
- Kalipay
- Kasubo
- Kasuko
- Sorpresa
- Kalagot
- Kahadlok
- Pagkalibog
- Kahinam
- Tinguha
- Pagtamay
Ang ekspresyon sa nawong sa usa ka tawo mahimo pa gani makatabang sa pagtino kon kita nagasalig o nagatoo unsa ang gisulti sa usa ka tawo. Nakaplagan sa usa ka pagtuon nga ang labing kasaligang ekspresyon sa nawong naglakip sa diyutay nga pagtaas sa mga kilay ug gamay nga pahiyom. Kini nga ekspresyon, gisugyot sa mga tigdukiduki, nagpasabot sa pagkamahigalaon ug pagsalig.
Ang mga ekspresyon sa nawong mao usab ang usa sa kinatibuk-an nga mga porma sa lengguwahe sa lawas. Ang mga pahayag nga gigamit sa pagpahayag sa kahadlok, kasuko, kasubo, ug kalipay susama sa tibuok kalibutan. Ang tigdukiduki nga si Paul Ekman nakakaplag og suporta alang sa unibersalidad sa nagkalainlaing ekspresyon sa nawong nga may kalabutan sa partikular nga mga pagbati lakip na ang kalipay, kasuko, kahadlok, katingala, ug kasubo.
Ang panukiduki nagsugyot nga maghimo kita og paghukom mahitungod sa panabut sa katawhan nga gibase sa ilang mga nawong ug mga ekspresyon. Nakaplagan sa usa ka pagtuon nga ang mga tawo nga may mas hiktin nga mga nawong ug mas iladong mga ilong mas lagmit nga masabtan nga maalamon. Ang mga tawo nga adunay mapahiyumon, malipayon nga ekspresyon gihukman usab nga labaw ka intelihente kay niadtong adunay mga kasuko.
Ang mga mata
Ang mga mata kanunay nga gitawag nga "mga bintana ngadto sa kalag" tungod kay sila makahimo sa pagpadayag sa usa ka dako nga bahin sa unsay gibati o gihunahuna sa usa ka tawo. Samtang nagapakig-istorya ka sa laing tawo, ang pagtan-aw sa mga lihok sa mata usa ka natural ug importante nga bahin sa proseso sa komunikasyon. Ang pipila ka kasagarang mga butang nga mahimo nimo mahibal-an naglakip sa kung ang mga tawo direktang nagtan-aw sa mata o sa paglikay sa ilang pagtan-aw, kon unsa sila nagkidlap, o kung ang ilang mga tinun-an gipalapdan.
Sa pagtimbangtimbang sa pinulongan sa lawas, hatagi'g pagtagad ang mosunod nga mga signal sa mata:
- Pagtan-aw sa mata: Kon ang usa ka tawo motan-aw diretso sa imong mga mata samtang adunay panag-istoryahanay, kini nagpakita nga sila interesado ug nagtagad . Bisan pa, ang dugay nga pagtan-aw sa mata mahimong makahadlok. Sa laing bahin, ang paghunong sa mata ug kanunay nga pagtan-aw sa layo mahimong magpakita nga ang tawo nabalda, dili komportable, o naningkamot sa pagtago sa iyang tinuod nga mga pagbati.
- Pagpangidlap: Natural ang pagkidlap, apan kinahanglan usab nga imong hatagan og pagtagad kon ang usa ka tawo nagdilaab na kaayo o gamay kaayo. Ang mga tawo sa kasagaran magpakus nga mas paspas kon sila maguol o dili komportable. Ang kanunay nga pagpikit nga nagpakita nga ang usa ka tawo sa tinuyo naningkamot sa pagpugong sa iyang mga lihok sa mata. Pananglitan, ang usa ka manlalaro sa poker mahimong dili kaayo magpanipis tungod kay gituyo niya nga magpakita nga wala siya mahibal-an mahitungod sa iyang kamot.
- Ang gidak-on sa estudyante: Ang gidak-on sa pupil mahimo nga usa ka maliputon kaayo nga signal sa komunikasyon nga dili matultulan . Samtang ang mga lebel sa kahayag sa palibot makontrol ang pagtilaw sa tinun-an, usahay ang mga emosyon mahimo usab nga hinungdan sa gagmay nga mga pagbag-o sa gidak-on sa estudyante. Pananglitan, tingali nakadungog ka sa mga pulong nga "mga mata sa kwarto" nga gigamit sa paghulagway sa hitsura nga gihatag sa usa ka tawo kung kini nadani sa laing tawo. Pananglitan, ang taas nga mga mata nga gipalabi, nagpakita nga ang usa ka tawo interesado o gani napukaw.
Ang ba-ba
Ang pahayag sa baba ug mga lihok mahimo usab nga mahinungdanon sa pagbasa sa pinulongan sa lawas. Pananglitan, ang pag-usap sa ubos nga ngabil mahimong nagpakita nga ang tawo nakasinati og mga pagbati sa kabalaka, kahadlok, o kawalay kasigurohan.
Ang pagtabon sa baba mahimong usa ka paningkamot nga mahimong matinahuron kung ang usa ka tawo nahingangha o nag-ubo, apan tingali kini usa ka paningkamot sa pagtabon sa usa ka mainit nga pagdumili. Ang pagpahiyom tingali usa sa pinakadakong signal sa pinulongan sa lawas, apan ang mga pahiyom mahimong mahubad usab sa daghang mga paagi. Ang usa ka pahiyom tingali tinuod, o kini mahimo nga gamiton sa pagpahayag sa bakak nga kalipay, pagkasab-an, o bisan pa sa cynicism.
Sa pag-evaluate sa linggwahe sa lawas, hatagi'g pagtagad ang mosunod nga mga signal sa baba ug ngabil:
- Tinunglo nga mga ngabil: Ang pagkupot sa mga ngabil tingali usa ka timailhan sa pagkadili-makiangayon, dili pag-uyon, o pagsalig.
- Pagpahid sa ngabil: Ang mga tawo usahay mopaak sa ilang mga ngabil kon sila nabalaka, nabalaka, o nagpasiugda.
- Nagatabon sa baba: Kon ang mga tawo gusto nga motago sa usa ka emosyonal nga reaksyon, mahimo kining pagtabon sa ilang mga baba aron malikayan ang pagpakita sa mga pahiyum o mga pahiyom.
- Gipataas o gipaubos: Ang gamay nga pagbag-o sa baba mahimo usab nga maliputon nga mga timailhan sa unsay gibati sa usa ka tawo. Sa diha nga ang baba gamay ra nga nabalhin, kini mahimong magpasabut nga ang tawo mibati nga malipayon o malaumon. Sa laing bahin, ang usa ka gamay nga nahulog nga baba mahimong usa ka timailhan sa kasubo, dili pag-uyon, o bisan usa ka dayag nga pagkalibog.
Mga kompas
Ang mga kompas mahimong usa sa labing direkta ug dayag nga mga signal sa pinulongan sa lawas. Ang pagwarawara, pagtudlo, ug paggamit sa mga tudlo aron mahibal-an ang gidaghanon nga mga kantidad tanan komon kaayo ug sayon sabton nga mga lihok. Ang pipila ka mga lihok mahimo nga kultura , bisan pa niana, aron ang paghatag sa usa ka kumagko o usa ka ilhanan sa kalinaw sa laing nasud mahimo nga adunay usa ka hingpit nga nagkalainlain nga kahulogan kaysa kini sa Estados Unidos.
Ang mosunod nga mga pananglitan mga pipila lamang ka komon nga mga lihok ug ang ilang posible nga mga kahulugan:
- Ang usa ka kamot nga gikuptan mahimong magpaila sa kasuko sa pipila ka mga sitwasyon o panaghiusa sa uban.
- Ang usa ka kumagko ug thumbs down sa kasagaran nga gigamit ingon nga mga lihok sa pag-uyon ug dili pag-uyon.
- Ang "okay" nga lihok , nga gihimo pinaagi sa pagtandog sa kumagko ug sa tudlo nga tudlo sa usa ka lingin samtang ang pagpalapad sa laing tulo nga mga tudlo mahimong gamiton nga nagkahulogang "okay" o "husto." Sa pipila ka mga bahin sa Europe, bisan pa, ang samang signal gigamit aron ipasabut nga wala ka'y bisan unsa. Sa pipila nga mga nasud sa South America, ang simbolo usa gayud ka bulgar nga lihok.
- Ang V sign , nga gimugna pinaagi sa pagbayaw sa index ug tunga nga tudlo ug pagbulag kanila aron paghimo og V-shape, nagpasabot sa kalinaw o kadaugan sa pipila ka mga nasud. Sa United Kingdom ug Australia, ang simbolo adunay makadaot nga kahulogan kung ang likod sa kamot nag-atubang sa gawas.
Ang mga Armas ug mga Bitiis
Ang mga bukton ug bitiis mahimo usab magamit sa paghatud sa impormasyon nga nonverbal. Ang pagtabok sa mga bukton mahimong nagpakita sa pagpanalipod. Ang pagtabok sa mga bitiis gikan sa laing tawo mahimong magpaila nga dili gusto o dili komportable sa maong indibidwal.
Ang uban pang maliputon nga mga signal sama sa pagpalapad sa mga bukton sa kadaghanan tingali usa ka pagsulay nga daw mas dako o labaw pa nga pagmando samtang ang paghupot sa mga bukton duol sa lawas mahimo nga usa ka paningkamot sa pagpakunhod sa kaugalingon o pagpalayo gikan sa pagtagad.
Sa diha nga imong gitan-aw ang linggwahe sa lawas, hatagi'g pagtagad ang pipila sa mga mosunod nga mga signal nga ang mga bukton ug mga bitiis mahimong magpahayag:
- Ang nakit-an nga mga bukton mahimong nagpakita nga ang usa ka tawo mobati nga depensiba, mapanalipdanon, o masaligan.
- Ang pagbarog sa mga kamot nga gibutang sa hips mahimong usa ka timailhan nga ang usa ka tawo andam ug kontrolado, o kini mahimo usab nga usa ka ilhanan sa pagka-agresibo .
- Ang pagsikop sa mga kamot sa luyo mahimong magpakita nga ang usa ka tawo nabati, nabalaka, o gani nasuko.
- Ang dali nga pagtikas sa mga tudlo o paglingla mahimong usa ka timailhan nga ang usa ka tawo nasuko, walay pasensya, o napakyas.
- Ang mitabok nga mga bitiis mahimong magpaila nga ang usa ka tawo mibati nga dili na kinahanglanon o nagkinahanglan sa pribasiya.
Pagkaputol
Kon unsaon nato paghupot sa atong mga lawas mahimo usab nga magsilbi nga usa ka importante nga bahin sa pinulongan sa lawas. Ang termino nga posture nagtumong kung giunsa nato paghupot ang atong mga lawas ingon man ang kinatibuk-ang pisikal nga porma sa usa ka indibidwal. Ang postura makahatag sa usa ka bahandi sa impormasyon kon unsa ang gibati sa usa ka tawo ingon man mga pahibalo bahin sa mga kinaiya sa personalidad, sama sa usa ka tawo nga masaligon, bukas, o masunuron.
Pananglitan, sa paglingkod nga tul-id, mahimong magpaila nga ang usa ka tawo nagpokus ug nagtagad sa nagakahitabo. Ang pagpalingkod uban sa lawas nga humpo sa unahan, sa pikas nga bahin, mahimong magpasabot nga ang tawo nabalaka o walay pagtagad.
Sa diha nga ikaw naningkamot sa pagbasa sa linggwahe sa lawas, sulayi nga makita ang pipila ka mga signal nga mahimo ipadala ang postura sa usa ka tawo.
- Ang bukas nga postura naglakip sa pagbantay sa punoan sa lawas nga bukas ug gibutyag. Kining matang sa postura nagpakita sa pagkamahigalaon, pagkabukas, ug pagkaandam.
- Ang closed posture naglakip sa pagtago sa punoan sa lawas sa kasagaran pinaagi sa pagsulbong sa unahan ug pagpabilin sa mga bukton ug mga tiil nga mitabok. Kini nga matang sa postura mahimong usa ka timailhan sa pagsupak, dili mahigalaon, ug kabalaka.
Personal Space
Nakadungog ka na ba og usa ka tawo nga nagtumong sa ilang panginahanglan alang sa personal nga luna? Nakasugod ka na ba nga gibati nga dili komportable sa diha nga ang usa ka tawo nagbarug nga gamay ra kaayo kanimo?
Ang termino nga proxemics , nga gihimo sa anthropolgist nga si Edward T. Hall, nagtumong sa gilay-on tali sa mga tawo samtang sila nakig-istorya. Sama nga ang mga kalihukan sa lawas ug mga ekspresyon sa nawong makahimo sa pagpakigsulti sa daghan nga impormasyon nga dili matubag, mahimo usab kini nga pisikal nga luna tali sa mga indibidwal.
Gihubit ni Hall ang upat ka ang-ang sa sosyal nga distansya nga mahitabo sa lainlaing mga sitwasyon:
- Ang suod nga distansya - 6 ngadto sa 18 ka pulgada: Kini nga lebel sa pisikal nga distansya sa kasagaran nagpakita sa usa ka mas suod nga relasyon o mas dako nga kahupayan tali sa mga tawo. Kini kasagaran mahitabo sa panahon sa suod nga kontak sama sa paggakos, paghunghong, o paghikap.
- Personal nga distansya - 1.5 ngadto sa 4 ka piye: Ang pisikal nga distansya niini nga lebel sa kasagaran mahitabo tali sa mga tawo nga mga sakop sa pamilya o suod nga mga higala. Ang mas duol nga ang mga tawo mahimong komportable nga mobarug samtang ang pakigsulti mahimong usa ka timailhan sa lebel sa kasuod sa ilang relasyon.
- Ang distansya sa sosyal - 4 ngadto sa 12 ka piye: Kini nga lebel sa pisikal nga distansya sagad gigamit uban sa mga tawo kinsa mga kaila. Uban sa usa ka tawo nga imong nahibal-an nga maayo, sama sa usa ka kauban sa trabaho nga imong makita sa pipila ka mga higayon sa usa ka semana, tingali mobati ka nga mas komportable nga makig-uban sa mas duol nga distansya. Sa mga kaso nga wala ka mahibal-an sa laing tawo, sama sa usa ka drayber sa paghatud sa koreo nga makita nimo kausa sa usa ka bulan, usa ka gilay-on nga 10 ngadto sa 12 ka mga tiil mahimong mas komportable.
- Ang distansya sa publiko - 12 ngadto sa 25 ka tiil: Ang pisikal nga gilay-on niini nga ang-ang sagad gigamit sa mga sitwasyon sa pagsulti sa publiko. Ang pagpakigsulti sa atubangan sa usa ka klase nga puno sa mga estudyante o paghatag sa presentasyon sa trabaho mao ang maayong mga ehemplo sa ingon nga mga sitwasyon.
Importante usab nga mahibal-an nga ang lebel sa personal nga distansya nga gikinahanglan sa mga indibidwal nga komportable mahimong magkalahi gikan sa kultura ngadto sa kultura. Ang usa ka pananglitan nga pananglitan mao ang kalainan tali sa mga tawo gikan sa Latin kultura ug kadtong gikan sa North America. Ang mga tawo nga gikan sa Latin nga mga nasud mas maayo nga mobati nga mas komportable nga magpaduol sa usa'g usa samtang sila mag-interact samtang ang mga gikan sa North America nagkinahanglan og mas personal nga distansya.
Usa ka Pulong Gikan
Ang pagsabut sa pinulongan sa lawas mahimong dugay nga makatabang kanimo nga mas maayo ang pagpakigsulti sa uban ug paghubad kung unsa ang gisulti sa uban aron ipaabut.
Bisan tuod mahimong makatintal nga mapiho tagsa-tagsa ang mga signal, importante nga tan-awon ang mga signal nga dili magbalantay kalabot sa binaba nga komunikasyon, uban pang mga signal sa nonverbal, ug ang sitwasyon. Mahimo ka usab nga mag-focus sa pagkat-on og dugang kon unsaon pagpauswag sa komunikasyon sa imong nonverbal aron mahimong mas maayo sa pagpahibalo sa mga tawo kung unsa ang imong gibati-nga wala gani magsulti og usa ka pulong.
> Mga Tinubdan:
> Ekman P. Mga Emosyon nga Gipadayag: Pag-ila sa mga nawong ug mga Pagbati aron sa pagpalambo sa Komunikasyon ug sa Emosyonal nga Kinabuhi. 2nd ed. New York: Holt; 2007.
> Hall ET. Usa ka Sistema alang sa Pagtimaan sa Proxemic Behavior. Amerikano nga Anthropologo. Oktubre 1963; 65 (5): 1003-1026. doi: 10.1525 / aa.1963.65.5.02a00020.
> Hehman, E, Flake, JK ug Freeman, JB. Ang Static ug Dynamic Facial Cues nagkalainlain nga nakaapekto sa pagkamakanunayon sa Social Evaluation. Personalidad ug Social Psychology Bulletin . 2015; 41 (8): 1123-34. doi: 10.1177 / 0146167215591495.
> Pease A, Pease B. Ang Definitive Book sa Body Language. Orion Publishing Group; 2017.
> Pillai D, Sheppard E, Mitchell P. Mahimo Gisaway sa mga Tawo Unsay Nahitabo sa Uban sa Ilang mga Reaksiyon? Gilbert S, ed. NAGPUYO . 2012; 7 (11): e49859. doi: 10.1371 / journal.pone.0049859.