Ang epekto sa Hawthorne usa ka termino nga nagtumong sa kalagmitan sa pipila ka mga tawo nga magtrabaho og mas maayo ug makahimo nga mas maayo kon sila mga partisipante sa eksperimento. Ang termino sa kasagaran gigamit sa pagsugyot nga ang mga indibidwal mahimo nga mag-usab sa ilang mga kinaiya tungod sa pagtagad nga ilang nadawat gikan sa mga tigdukiduki kay sa tungod sa bisan unsa nga pagmaniobra sa mga independenteng kabahin .
Ang epekto sa Hawthorne kaylap nga gihisgutan sa mga basahon sa psychology, ilabi na kadtong gipahinungod sa industriyal ug organisasyonal nga sikolohiya . Bisan pa, ang pipila sa mga bag-o nga nahibal-an nagpakita nga daghan sa orihinal nga mga pag-angkon nga gihimo mahitungod sa epekto mahimong sobra ka masabtan.
Usa ka Mubo nga Kasaysayan sa Epekto sa Hawthorne
Ang epekto unang gihulagway sa 1950 sa tigdukiduki nga si Henry A. Landsberger atol sa iyang pagsusi sa mga eksperimento nga gipahigayon sa mga 1920 ug 1930. Ang talagsaong hitabo ginganlan human sa nahimutangan diin ang mga eksperimento gipahigayon, ang elektrikal nga kumpanya sa Hawthorne Works sa Western Electric sa gawas sa Hawthorne, Illinois.
Ang kompaniya sa kuryente nagsugo sa panukiduki aron sa pagtino kung adunay relasyon tali sa pagka-produktibo ug mga kalikupan sa pagtrabaho. Ang orihinal nga katuyoan sa mga pagtuon sa Hawthorne mao ang pagsusi kung unsa ang nagkalainlain nga mga aspeto sa palibot sa pagtrabaho, sama sa suga, panahon sa pagpahulay, ug ang gitas-on sa adlaw sa trabaho, diha sa pagkamabungahon sa mga mamumuo.
Sa labing ilado sa mga eksperimento, ang pokus sa pagtuon mao ang pagtino kon ang pagdugang o pagkunhod sa gidaghanon sa kahayag nga nadawat sa mga mamumuo adunay epekto kung unsa ang mabungahon nga mga mamumuo atol sa ilang pagbalhin. Ang pagkamabungahon sa empleyado daw misaka tungod sa mga kausaban apan unya mikunhod sa dihang nahuman na ang eksperimento.
Ang nakit-an sa mga tigdukiduki sa orihinal nga mga pagtuon mao nga hapit ang bisan unsang pag-usab sa mga kondisyon sa eksperimento nagdala sa pagdaghan sa abot. Sa diha nga ang pagkanaugnawon mikunhod ngadto sa lebel sa kandila, ang produksiyon misaka. Sa ubang mga kalainan sa mga eksperimento, ang produksiyon usab milambo sa dihang ang mga pagpahawa giwagtang sa hingpit ug sa dihang ang adlaw sa panarbaho gipalugway.
Ang mga resulta nakapatingala ug ang mga tigdukiduki nakahinapos sa panahon nga ang mga trabahante sa pagkatinuod mitubag sa dugang nga pagtagad gikan sa ilang mga superbisor. Gisugyot sa mga tigdukiduki nga ang produksyon midako tungod sa pagtagad ug dili tungod sa mga kausaban sa mga variables sa eksperimento. Gihubit ni Landsberger ang epekto sa Hawthorne isip usa ka hamubo nga pag-uswag sa pasundayag tungod sa pag-obserbar sa mga trabahante.
Ang mga tigdukiduki ug mga tigdumala dali nga nagpalabay sa niini nga mga kaplag, apan sa ulahing pagsiksik nagpakita nga kining mga nahaunang mga konklusyon wala magpasabot unsa ang tinuod nga nahitabo. Ang termino nga epekto sa Hawthorne nagpabilin nga gigamit sa paghulagway sa pag-uswag sa produksyon nga mahimo sa pag-apil sa usa ka pagtuon, apan ang dugang nga mga pagtuon kasagaran nga wala kaayoy suporta o wala pa mapangita ang epekto niini.
More Recent Research on the Hawthorne Effect
Sa ulahing pagpanukiduki sa epekto sa Hawthorne nagsugyot nga ang orihinal nga mga resulta mahimong sobra na kaayo.
Niadtong 2009, ang mga tigdukiduki sa University of Chicago mibalik pag-usab sa orihinal nga datos ug nakit-an nga ang uban nga mga hinungdan usab adunay papel sa produksyon ug nga ang epekto nga gihulagway nga orihinal nga huyang sa pinakamaayo. Ang Levitt ug List nakakubkob sa orihinal nga datos gikan sa mga pagtuon sa Hawthorne ug nakit-an nga daghan sa mga na-report nga mga pag-angkon sa ulahi nga mga pag-angkon wala lang gisuportahan sa datos. Hinuon, ilang nakaplagan ang mas talagsaon nga pagpakita sa posible nga epekto sa Hawthorne.
Ang uban nga dugang nga mga pagtuon napakyas sa pagpangita sa lig-on nga ebidensya sa epekto sa Hawthorne, ug sa daghang mga kaso ang ubang mga hinungdan mahimo usab nga makaimpluwensya sa mga kalamboan sa pagka-produktibo.
Sa mga sitwasyon nga naglambigit sa pagkamabungahon sa mga trabahante, ang pagdugang sa pagtagad gikan sa mga eksperimento usab miresulta sa dugang nga feedback sa paghimo sa trabaho Kining nagdugang nga feedback mahimong tinuod nga mosangpot ngadto sa usa ka pagpalambo sa produksyon.
Ang kabag-ohan nga adunay mga eksperimento nga nag-obserbar sa kinaiya mahimo usab nga usa ka papel. Kini mahimong mosangpot ngadto sa inisyal nga pag-uswag sa performance ug pagka-produktibo nga sa kadugayan mawala samtang nagpadayon ang eksperimento.
Ang panginahanglan sa mga kinaiya mahimo usab nga usa ka bahin sa pagpatin-aw niini nga panghitabo. Diha sa mga eksperimento, ang mga tigdukiduki usahay nagpakita sa dili kaayo klaro nga mga pahibalo nga mahibal-an sa mga partisipante unsa ang ilang gipangita. Ingon usa ka sangputanan, ang us aka mga us aka us aka mga kausaban aron usbon ang hypothesis sa eksperimento.
Samtang ang epekto sa Hawthorne kanunay nga gihulagway ug tingali wala magamit, si Rogelberg nag-ingon nga ang pulong "nagpadayon nga usa ka mapuslanong katin-awan nga katin-awan alang sa epekto sa sikolohikal nga panghitabo sama sa tipikal nga sukwahi sa kinadak-ang pasundayag, ug maayo nga pagtubag sa sosyedad (pananglitan, pagpakaaron-ingnon nga maayo)."
Busa unsa ang mahimo sa mga tigdukiduki aron mapamenos ang mga matang sa mga epekto sa ilang mga pagtuon sa eksperimento? Ang usa ka paagi aron matabangan ang pagwagtang o pagputol sa mga kinaiya sa panginahanglan ug uban pang mga potensyal nga mga tinubdan sa pag-eksperimento nga kahilig mao ang paggamit sa naturalistic nga mga pamaagi sa pagpaniid Bisan pa, importante usab nga matikdan nga ang naturalistic observation dili kanunay posible.
Ang laing paagi sa pagsumpo niining porma sa pagpihig mao ang paghimo sa mga tubag sa mga partisipante diha sa usa ka eksperimento nga dili gayud mailhan o kompidensyal. Niini nga paagi, ang mga partisipante mahimong dili kaayo mausab ang ilang kinaiya isip resulta sa pag-apil sa eksperimento.
Usa ka Pulong Gikan
Daghan sa orihinal nga mga kaplag sa mga pagtuon sa Hawthorne sukad nga nakit-an nga sobra nga nasabtan o sayup, apan ang termino gigamit sa kadaghanan sa sikolohiya, ekonomiya, negosyo, ug uban pang mga dapit. Bisan pa niini, kini nga termino kanunay nga gigamit sa pagtumong sa mga kausaban sa kinaiya nga mahimong resulta sa pag-apil sa eksperimento.
> Mga Tinubdan:
> Kantowitz, BH, Roediger, HL, & Elmes, DG. Eksperimental nga Psychology. Belmont, CA: Pagtuon sa Wadsworth Cengage; 2009.
> Landy, FJ & Conte, JM. Trabaho sa ika-21 nga Siglo: Usa ka Pasiuna sa Industrial ug Organizational Psychology. New York: John Wiley and Sons; 2010.
> Levitt, SD & List, JA. Adunay ba gyud nga epekto sa Hawthorne sa tanum sa Hawthorne? Pag-analisar sa mga eksperimento sa orihinal nga kahayag. American Economic Journal: Applied Economics 3. 2011; 224-238.
> McBride, DM (2013). Ang proseso sa pagsiksik sa sikolohiya. London: Sage Publications.