Ang pagsulbar sa problema usa ka proseso sa panghunahuna nga naglakip sa pagdiskobre, pag-analisar ug pagsulbad sa mga problema. Ang katapusang tumong sa pagsolbar sa problema mao ang pagbuntog sa mga babag ug pagpangita og usa ka sulbad nga labing masulbad ang isyu.
Ang labing maayo nga estratehiya alang sa pagsulbad sa usa ka problema nag-agad sa talagsaon nga sitwasyon. Sa pipila ka mga kaso, ang mga tawo mas maayo nga magkat-on sa tanan nilang mahimo mahitungod sa isyu ug dayon gamit ang tinuod nga kahibalo aron sa paghimo sa solusyon.
Sa ubang mga higayon, ang pagkamamugnaon ug ang pagsabut mao ang pinakamaayo nga mga kapilian.
Ang mga Lakang sa Pagsulbad sa Suliran
Aron sa husto nga pagsulbad sa usa ka problema, importante nga sundon ang sunod-sunod nga mga lakang. Gitawag kini sa daghang tigdukiduki isip siklo sa pagsulbad sa problema, nga naglakip sa pagpalambo sa mga estratehiya ug pag-organisar sa kahibalo.
Samtang kini nga siklo gihulagway sa han-ay, ang mga tawo talagsa rang mosunod sa usa ka estrikto nga serye sa mga lakang aron sa pagpangita sa usa ka solusyon. Hinunoa, kasagaran kita maglakip sa mga lakang o bisan sa pagbalik balik sa daghang mga lakang hangtud nga ang gikinahanglan nga solusyon maabot.
- Pag-ila sa Suliran: Samtang kini ingon og usa ka tataw nga lakang, ang pag-ila sa suliran dili kanunay ingon ka yano sama sa kini nga paminawon. Sa pipila ka mga kaso, ang mga tawo tingali sayop nga makaila sa sayop nga tinubdan sa usa ka problema, nga mohimo sa mga paningkamot sa pagsulbad niini nga dili maayo o bisan walay kapuslanan.
- Pagdisiplina sa Problema: Human mahibal-i ang problema, importante nga hingpit nga isaysay ang problema aron masulbad kini.
- Pag-umol sa usa ka estratehiya: Ang sunod nga lakang mao ang pagpalambo sa estratehiya aron masulbad ang problema. Ang pamaagi nga gigamit managlahi depende sa sitwasyon ug sa talagsaon nga gusto sa indibidwal.
- Pag-organisar sa Impormasyon: Sa wala pa magamit ang usa ka kasulbaran, kinahanglan una naton nga organisahon ang anaa nga kasayuran. Unsay atong nahibaloan bahin sa problema? Unsay wala nato mahibaloi? Ang dugang nga kasayuran nga anaa, mas maayo nga giandam kita nga makahimo og tukma nga solusyon.
- Pagtagana sa mga Kapanguhaan: Siyempre, dili kita kanunay adunay walay kinutuban nga salapi, panahon, ug uban pang mga kapanguhaan aron masulbad ang problema. Sa dili ka magsugod sa pagsulbad sa usa ka problema, kinahanglan nimo nga mahibal-an kon unsa kini ka taas nga prayoridad. Kon kini usa ka importante nga problema, kini tingali adunay bili sa paggahin og daghan nga mga kahinguhaan aron pagsulbad niini. Kon, hinoon, kini usa ka dili importante nga problema, nan dili nimo gusto nga mogahin ka og daghan sa imong mga kahinguhaan nga anaa aron makabaton og solusyon.
- Pag-uswag sa Pag-uswag: Ang epektibo nga mga sulud sa problema nagsubay sa ilang pag-uswag samtang sila nagtrabaho padulong sa solusyon. Kung wala sila maayo nga pag-uswag sa pagkab-ot sa ilang tumong, ila pag-usisaon ang ilang pamaagi o pagpangita sa mga bag-ong pamaagi .
- Pag-evaluate sa mga Resulta: Human maabot ang usa ka solusyon, importante ang pagtimbang-timbang sa mga resulta aron matino kung kini ang pinakamaayo nga sulbad sa problema. Mahimong kini dayon nga pagsusi, sama sa pagsusi sa mga resulta sa usa ka suliran sa matematika aron masiguro ang tubag nga husto, o mahimong malangan, sama sa pagtimbang-timbang sa kalampusan sa usa ka programa sa therapy human sa daghang mga bulan sa pagtambal.
Reed, SK (2000). Pagsulbad sa problema. Sa AE Kazdin (Ed.), Encyclopedia of Psychology (Tomo 8, pp. 71-75). Washington, DC: American Psychological Association ug Oxford University Press.
Sternberg, R. (2003). Cognitive Psychology. Belmont, CA: Wadsworth.